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ビジネスフォン ヘルプデスク コールセンター
派遣社員としてコールセンターのお仕事(しごと)をしようと思って(おもって)いるのですが、コールセンターは未経験でどんなことをやって、時間帯(じかんたい)はどのくらいなのかよくわかりません。どなたか詳細に教え(おしえ)てください。２月(がつ)から、某(ぼう)派遣会社(はけんがいしゃ)を通し(とうし)てコールセンターでの仕事(しごと)が決まったのですが、その事を母親(ははおや)に言った(いっった)ら、「コールセンターなんかで仕事をするもんじゃない！！コールセンターの給料(きゅうりょう)は、お前(まえ)が予約を取って(とって)、営業がその家(いえ)に行って(いって)、契約(けいやく)を取った(とった)らお前(まえ)に給(きゅう)実家(じっか)が商売をしておりまして、以前はアナログ回線(かいせん)のビジネスフォンを利用していました。しかし、その電話機(でんわき)が壊れ(こわれ)、家庭用(かていよう)のコードレス付FAX電話(でんわ)に切り替えました。（このとき業者(ぎょうしゃ)が工事(こうじ)?設定したとのこと。）しかし、親機とコードレス子機(こき)のコールセンタの勤務(きんむ)に興味(きょうみ)があります。
コールセンタというと、クレーム対応(たいおう)が大変(たいへん)で精神的(せいしんてき)につらい仕事、入れ替わ(いれかわ)りの激しい(はげしい)仕事(しごと)という話(はなし)をよく聞き(きき)ます。
私もコールセンタではありませんが、ユーザサポートの仕事(しごと)をしていたことがあるので、その辺(へん)はコールセンターでの事務(じむ)ってどんなことをするのでしょうか？求人(きゅうじん)には、職種は「事務スタッフ」（テレオペではない）で内容(ないよう)は「データ入力(にゅうりょく)」としか書い(かい)てありません。コールセンターで事務(じむ)をやったことがある方い(ほうい)ますか？？こんにちは。自分の就職先(しゅうしょくさき)について悩ん(なやん)でいます。
コールセンター（問い(とい)合せ対応とあります）への就職を考え(かんがえ)ています。
受信(じゅしん)業務(ぎょうむ)（若干の発信(はっしん)業務(ぎょうむ)あり）と若干(じゃっかん)の事務、とあるのですが…色々(いろいろ)に心配事(しんぱいごと)があります。
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